消费医疗,融合了消费与医疗两大属性,它不同于传统医疗的必需性和基础性,更多地聚焦于满足个人对健康和美容的个性化需求。它涵盖了医疗美容、口腔、眼科(以屈光和视光为主)、产科、辅助生殖、健康体检、儿科(以全科或内科为主)、新心理(以心理健康、睡眠障碍为主)、新中医(以治未病、调理养生、中医美容、互联网中医为主)、新康复(以运动康复、骨科康复、疼痛康复、产后康复、儿童康复为主)、新妇科(以妇科炎症、月经不调、不孕症、盆底康复、性功能障碍、女性保健为主)、新男科(泌尿生殖炎症、性功能障碍、不育症、包皮包茎、男性保健为主)等众多领域。
消费医疗特性左边是消费,右边是医疗,中心点是人,因此消费医疗机构在选择系统时需要考虑到院内的获客盈利、还需要考虑的医疗的合规体系建设,并在市场环境同质化严重情况下,通过优质的客户服务体验,来提升品牌竞争力。
不同的专科消费医疗属性不同,数字化建设上重点偏向也会有所不同,需根据自身业务特点与需求进行筛选。注重营销与客户管理,系统需要能够支持多样化的美容项目,能根据患者的需求和情况进行智能推送和定制化服务,医美患者具有再开发性,因此数据的安全性和稳定性,也尤为重要。既看重精准治疗也注重美学需求。他们需要系统能够支持口腔疾病的精准诊断和治疗,如数字化X光机、激光治疗设备等,提高诊断的准确性和治疗效果。同时,眼科口腔口腔机构也看重系统的美学功能,满足患者对口腔健康和形态美的双重需求。中医机构在选择系统时,则更侧重于传承与创新相结合。他们需要系统能够支持中医特色诊疗项目,如针灸、推拿、中药处方等,并能够实现电子病历和影像的管理,方便医生随时查阅和修改患者的病历资料。此外,中医机构也看重系统的易用性和用户体验,确保医生和患者都能轻松上手。妇产生殖机构在选择系统时,则更注重安全性和温馨体验。他们需要系统能够支持从产前检查、分娩到产后康复的全流程管理,确保母婴安全。同时,妇产机构也看重系统的个性化服务和智能推送功能,如根据孕妇的需求和情况进行智能提醒和定制化服务,提升孕妇的就医体验。大健康机构在选择系统时,注重的是全方位的健康管理服务。他们需要系统能够整合健康监测、疾病预防、营养指导、运动保健等多种服务,为患者提供个性化的健康管理方案。同时,大健康机构也看重系统的数据分析和决策支持功能,帮助他们深入挖掘数据价值,为战略决策提供有力支持。
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消费医疗以其独特的医疗属性和多样化的服务内容,正成为我们追求健康与美丽的新选择。而不同的专科领域在选择系统时,也各有侧重,需根据自身业务特点与需求进行筛选。方软信息化合作可咨询:0755-23503258