在医疗集团连锁管理的模式下,数据管理是集团连锁管理的核心要素,数据分散、不统一,难以形成有效的数据共享和整合机制,这使得集团内部各部门之间的信息流通不畅,无法准确反映机构的运营状况,这是集团面临数据管理的共通问题,在解决这些问题的过程中,使用便捷性、信息化、智能化强的系统工具显得尤为重要。
方软移动驾驶舱产品特征
方软医疗管理平台,本次升级了集团移动驾驶舱功能,能够更快速、更准确地响应市场变化,优化服务策略。采用通过内置的各种数据分析模型和算法,实时汇集并处理各医疗机构的营收、分诊、销售品类排行、咨询、预约、回访以及机构排行等多维度数据。
医疗集团的决策者和管理层可以随时随地通过手机或平板电脑,轻松查阅集团名下所有机构的各类数据报告,从而做出更加科学、合理的决策。
方软移动驾驶舱方案
此次升级后的移动集团BI,不仅涵盖了营收数据、分诊数据、销售品类排行数据等常规分析内容,还增加了咨询数据、预约数据、回访数据以及机构排行数据等多维度指标。这些新增的数据维度,使得医疗集团能够更全面地了解患者的需求和偏好,优化服务流程,提升患者满意度。
能够实时更新各机构的营收情况,通过对比分析,快速识别出营收增长较快的机构和科室,从而及时调整资源配置,推动整体营收的提升。系统还能自动生成营收趋势图,帮助管理层预测未来的营收走势,为集团的战略规划提供有力支持。新的BI系统能够详细记录各科室的分诊情况,包括初诊、复诊、再消费。了解各机构科室的工作负荷和医生的工作效率,优化分诊流程,提高医疗资源的利用效率。能够实时更新各机构项目、品项等销售品类的销售情况,帮助医疗集团了解市场需求和患者偏好。通过对比分析不同品类之间的销售数据,医疗集团可以调整销售策略,优化库存管理,提高销售效率。能够记录患者的咨询记录、预约信息和回访反馈等信息。通过数据分析,医疗集团可以了解患者的需求和满意度情况,及时发现服务中存在的问题和不足,从而制定改进措施,提升患者就医体验。通过对各机构在营收、患者满意度、服务质量等方面的综合评估,系统能够自动生成机构排行榜。这不仅为医疗集团提供了一个直观的评估工具,也激励了各机构之间的竞争和合作,共同推动医疗集团的整体发展。
方软集团移动驾驶舱的全新升级,为医疗集团提供了更加全面、实时、精准的数据支持,为医疗集团联盟的发展提供提供助力