玩转医美机构营销,CRM强化客户分类,活动卡项自定义搭配

时间:2024-10-16

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随着医美市场的不断发展和消费者需求的日益多元化,医美机构在下半年可以通过各种节日策划丰富多彩的营销活动,吸引更多潜在客户,提升品牌知名度,并增加销售额。以下是一些适合医美机构在下半年开展的节日营销活动及如何通过系统化功能玩转营销管理功能详解。

下半年·营销指南
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医美机构在下半年可以通过多种节日和活动策划,吸引更多潜在客户,提升品牌知名度和销售额。在策划活动时,应注重活动的创新性和差异化,以满足不同客户的需求和期望。



方软营销系统功能详解
营销功能-活动方案
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系统自持活动自定义灵活搭配,按照客户分类如日假期设定周期性活动,爆品去库存品类活动,老客户留存充值赠送活动、引流体验卡活动、老带新渠道拓展活动促销礼品赠送等,上千种活动场景提供活动投入产出分析,全面帮助机构创新营收。

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营销功能-卡项优惠劵
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系统支持储值卡、次卡、折扣卡、优惠劵、老带新礼品赠送,N选M,项目品类优惠等多种玩法自定义灵活搭配,如购买充值卡项可赠送项目、赠送优惠劵、赠送项目品类次数、赠送卡项及多种套餐方案绑定使用。


CRM强化客户分类-活动精准触达
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方软CRM医疗平台中的标签管理、会员管理、RFM客户价值分类、客户开发计划这4项功能,强化客户分类可精准定义客户,在活动中起到事半功倍的效果。


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客户开发计划-盘活老客

客户开发计划是从最开始接触客户,不断铺垫,不断筛选,产生服务与对接,为客户制定的专属活动方案,来达成年月度常规销售计划。
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会员客户-专属会员活动

会员客户是医院的核心资源,等级越高黏着度越强,占比医院总业绩的80%,是重点提升服务以及关系维护的纽带。
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标签分类-精准准意向成交

标签能更便捷的记录客户习惯,爱好、消费能力、意向需求,能在活动中能帮助机构更加精准的意向邀约和销售开发。
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RFM客户价值分类
RFM自定义客户价值分类最多可达20类,根据时间段3个月、6个月、1年....客户的来源频次频次、消费金额、消费次数、是否意向去分类客户,并根据时间设定自定义的跟进随访销售计划。